1. Premessa e politica commerciale

BIOCOCOON SRL gestisce ed è proprietaria sia del sito BIOCOCOON.IT, dei quali organizza la vendita dei prodotti presentati.

BIOCOCOON SRL è iscritta al Registro delle Imprese di Rimini con Codice Fiscale e Partita Iva 04337420402, con sede legale ed amministrativa in Via Emilia 3009 – 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) Italy, Le seguenti Condizioni Generali di Vendita si riferiscono esclusivamente alla presentazione, all’offerta, all’inoltro e all’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti presenti su BIOCOCOON.IT.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da BIOCOCOON.IT che siano eventualmente presenti sul sito (ad esempio tramite link, etc.).

BIOCOCOON SRL non è pertanto responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi BIOCOCOON.IT o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di BIOCOCOON.soggetti terzi.

La lingua ufficiale per concludere il contratto con BIOCOCOON SRL è l’italiano. I testi presenti in altre lingue hanno quindi solo carattere accessorio rispetto a quelli in italiano.

Per poter acquistare tramite il nostro sito sono previste le seguenti condizioni necessarie:

•Essere di età maggiore ai 18 anni.

•Possedere un indirizzo e-mail personale e valido.

•Possedere i requisiti per accedere e stipulare legalmente contratti vincolanti.

•Possedere una carta di credito per certificazione e pagamento: American Express, Visa, Master Card,

•Paypal, o possedere un Conto Corrente per disporre un Bonifico Bancario.

L’acquisto potrà essere concluso solo per gli articoli pubblicati su BIOCOCOON.IT e fino all’esaurimento scorte di magazzino.

Il nostro canale di vendita web BIOCOCOON.IT si rivolge esclusivamente a tutti quegli utenti che siano “finali”, ossia qualsiasi persona fisica che agisca su BIOCOCOON.IT con finalità non riferibili attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

BIOCOCOON.IT si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi a questa nostra commerciale.

2. Conclusione contratto

Per la conclusione dell’acquisto di uno o più prodotti su BIOCOCOON.IT è possibile effettuare la registrazione dell’utente e la conseguente accettazione di tutte le clausole di vendita, oppure è possibile completare l’acquisto senza registrazione.

Successivamente occorre compilare sul sito BIOCOCOON.IT il modulo d’ordine, seguendo le relative che viene trasmesso in automatico all’amministrazione del sito.

In particolare, in tale modulo vi è un riepilogo delle informazioni circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, sul prezzo, le tasse ed imposte, il pagamento, le modalità e i costi di spedizione, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e le modalità/tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Prima di procedere al definitivo acquisto dei prodotti, all’utente è richiesto di accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e di uso del sito e di controllare l’inserimento dei dati effettuati prevedendo l’eventuale correzione degli stessi.

Si vuole evidenziare che l’utente che non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita è invitato a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su BIOCOCOON.IT.

Al termine di questa fase di inserimento, l’utente dovrà effettuare il pagamento dell’ordine stesso per permettere la conclusione del contratto.

A pagamento avvenuto, l’ordine d’acquisto è preso in carico da BIOCOCOON SRL che invierà una mail conferma d’ordine ricevuto.

Verificata la correttezza del pagamento e dei dati anagrafici e di spedizione e verificata la disponibilità del prodotto ordinato,BIOCOCOON SRL considererà il contratto concluso e confermerà via mail l’esecuzione con tutte le informazioni relative.

Si evidenzia che BIOCOCOON SRL potrà annullare ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, l’utente è informato per posta elettronica che il contratto non è concluso e che BIOCOCOON SRL non ha dato all’ordine.

In particolare, nel caso di prodotti non più disponibili, oppure in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito (ovvero dell’invio del modulo d’ordine) ma successivamente non più disponibili, sarà cura di BIOCOCOON SRL. comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’ordine sia stato trasmesso, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.

Nel caso di contratto non concluso che tuttavia ha generato un avvenuto pagamento del prezzo,BIOCOCOON SRL provvederà senza indugio a rimborsare quanto già anticipato dall’utente.

3. Privacy

A tutela dell’utente la legislazione italiana obbliga di accettare le condizioni relative al trattamento dei dati personali per poter proseguire nell’acquisto.

Queste condizioni di legge e le relative informazioni sul trattamento dei dati personali sono riassunte nella sezione dedicata “Privacy”.

4. Garanzie

Su BIOCOCOON.IT sono offerti in vendita prodotti in bioceramica per l’attivazione dell’acqua potabile. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su BIOCOCOON.IT all’interno di ciascuna scheda Le immagini dei prodotti offerti in vendita su BIOCOCOON.IT potrebbero tuttavia non corrispondenti a quelli reali, ma con le stesse caratteristiche tecniche e meccaniche.

5. Modifica e aggiornamento delle Condizioni Generali di vendita

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su BIOCOCOON.IT. Si richiede pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di vendita di BIOCOCOON.IT. In caso di non condivisione in tutto con le Condizioni Generali di BIOCOCOON.IT, si richiede di non usare il nostro sito web. Gli ordini prima della variazione soggiacciono alle condizioni generali di vendita precedenti.

6. Diritti di proprietà intellettuale.

I contenuti di BIOCOCOON.IT, quali, ad esempio, immagini, dialoghi, musiche, video, documenti, disegni, ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato pubblicato, compresi i menu, pagine web, grafica, colori, caratteri, design del sito web, layout, metodi, processi, funzioni ed il software che fanno parte di BIOCOCOON.IT. sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di BIOCOCOON.IT e degli titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di BIOCOCOON.IT dei contenuti, senza nostro esplicito consenso scritto.

BIOCOCOON.IT ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del sito e dei suoi contenuti. L’utilizzo, la visualizzazione e l’eventuale temporanea riproduzione dei materiali presenti su BIOCOCOON.IT .autorizzata esclusivamente per fini privi di rilievo economico proprio. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale di BIOCOCOON.IT e degli autori delle singole opere contenute nel sito web.

7. Marchi e nomi di dominio

BIOCOCOON.IT è titolare esclusiva dei loghi e dei marchi registrati biococoon e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “biococoon” compreso il nome di dominio “BIOCOCOON.IT “. E’ comunque vietato l’uso di detti marchi, per contraddistinguere prodotti o servizi anche non affini a quelli di BIOCOCOON.IT o degli altri titolari di marchi, salvo il consenso di BIOCOCOON.IT e di ogni altro marchi registrati, pubblicati nel sito web. Si evidenzia che l’eventuale uso di detti marchi in modo non conforme alla legge è vietato e comporta conseguenze

legali civili e penali.

8. Link ad altri siti web

BIOCOCOON.IT fornisce collegamenti ipertestuali o link ad altri siti web unicamente per facilitare i propri utenti nella ricerca e nella navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti web. L’attivazione dei link non comporta nessuna raccomandazione o segnalazione di BIOCOCOON SRL. l’accesso e la navigazione in questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti agli utenti Internet.

BIOCOCOON.IT non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti potrà essere responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole, da questi, adottate anche con riguardo tua privacy e al trattamento dei dati personali dell’utente durante le tue operazioni di navigazione.

Si chiede all’utente di prestare la massima attenzione nei collegamenti, tramite link, a questi siti web, e di attentamente le loro condizioni d’uso e regolamenti sulla privacy.

Come sopra richiamato, le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy di BIOCOCOON.IT non sono per i siti web gestiti da altri soggetti differenti.

9. Avvertenza sui contenuti

BIOCOCOON.IT si impegna ad evitare la pubblicazione nel sito web di contenuti che rappresentino scene di violenza fisica o psicologica o tali che possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. BIOCOCOON.IT si impegna altresì affinché i suoi contenuti contengano informazioni corrette e/o aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione all’interno del sito web e, per quanto possibile, anche successivamente. Tuttavia BIOCOCOON.IT non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa l’accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati, fatta salva la propria responsabilità per dolo e colpa grave e salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

10. Collegamento Web

BIOCOCOON.IT cercherà di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al proprio sito web, natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti, potrebbero provocare sospensioni, interruzioni o discontinuità dovuti anche alla necessità di operare aggiornamenti del sito web. Per qualsiasi problema riscontrato nell’uso del nostro sito web, l’utente è pregato di contattarci tramite mail customercare@biococoon.it Allo stesso modo, si consiglia comunque di contattare il proprio fornitore di servizi Internet o di controllare che ogni dispositivo per la connessione ad Internet e l’accesso ai contenuti web sia attivato correttamente, compreso il proprio Internet browser.

BIOCOCOON.IT ha adottato misure tecniche ed organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza servizi e l’integrità dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione non consentite. Le stesse cautele sono state adottate per evitare rischi di dispersione, di distruzione di perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, ovvero di accesso non autorizzato o illegale, ai dati e alle informazioni medesime.

11. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti per quanto riguarda l’acquisto di prodotti effettuato mediante BIOCOCOON.IT. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali vendita si rinvia alle disposizioni previste dalla legge italiana ed in particolare:

decreto legislativo 31 marzo 1998 n. 114 circa la riforma della disciplina relativa al settore del commercio

decreto legislativo 22 maggio 1999 n. 185 sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza

decreto legislativo 2 febbraio 2002 n. 24 su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo

decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 con il codice in materia di protezione dei dati personali.

Nel caso di controversie tra BIOCOCOON.IT e utente finale, la competenza è stabilita presso il foro di competenza.

12. Contatti Assistenza clienti

L’utente può richiedere qualsiasi informazione a BIOCOCOON.IT esclusivamente tramite i nostri servizi online o tramite mail a customercare@biococoon.it

Per maggiori chiarimenti si prega di accedere all’area contact.